FABRI Schuhe · Kundenservice

Rücksendung & Umtausch

Ihr Schuh passt nicht oder Sie möchten einen Artikel zurücksenden? Melden Sie Ihre Retoure einfach über das Formular an. Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands läuft die Abwicklung mit DPD so ab:


  1. Rücksendung anmelden

    Tragen Sie unten Ihre Bestellnummer und Kontaktdaten ein. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden möchten, nennen Sie die betreffenden Schuhe bitte im Kommentarfeld.


  2. DPD-Label per E-Mail erhalten

    Wir bearbeiten Ihre Anmeldung und veranlassen die Retoure bei DPD. Ihr Retourenlabel erhalten Sie anschließend direkt von DPD per E-Mail.


  3. Paket abgeben

    Verpacken Sie die Schuhe sicher und geben Sie das Paket mit dem Retourenlabel in einem DPD-Paketshop ab. Über die DPD-Sendungsverfolgung können Sie den Rückweg bis zur Zustellung verfolgen.

Informationen zu Fristen und Rücksendekosten sowie zu Rücksendungen aus dem Ausland finden Sie in unseren Versand- und Rückgabebedingungen. Bei Fragen erreichen Sie uns unter fabri@fabri-schuhe.com.

Vertrag widerrufen

Über dieses Formular erklären Sie den Widerruf Ihrer Bestellung bzw. der von Ihnen angegebenen Artikel. Ein Rückgabegrund ist nicht erforderlich.

Bei Problemen mit der Anmeldung erreichen Sie uns unter fabri@fabri-schuhe.com.

Es gilt unsere Datenschutzerklärung.